门诊叫号及签到就诊规则须知
不少第一次来医院就诊的患者,对于就诊流程并不是很熟悉。网上约了号,到医院是直接叫号吗?做完检查回诊室给医生看,还需要重新排号吗?这些问题,福建医科大学孟超肝胆医院门诊叫号及签到就诊规则须知为您解答。
门诊预约挂号就诊流程
①预约挂号 → ②签到 → ③就诊
▶ 门诊就诊前,需先在者自助机上签到,取号
医院叫号系统实行的是预约签到叫号规则,患者签到后,医生才会进行叫号。这是因为医院门诊实行预约诊疗制度,医师是按照患者预约挂号的顺序逐个看诊。但实际情况存在有预约挂号的患者未按预约时间就诊,造成部分医生在诊室内等患者就诊的现象;也有少数预约挂号顺序靠后的患者提前到了医院,若完全按照预约顺序叫号,会出现就诊“空档期”,造成医疗资源的浪费。
▶患者签到后就诊顺序的规则是什么呢?
患者通过微信公众号、医生工作站、官方网站等各种途径完成预约挂号,到达院区后,需先在自助机上进行签到,取号确认,医师通过电脑医生工作站可查看哪些患者已到达门诊,叫号系统按照预约和签到相结合的顺序进行呼叫。
以第8号患者为例,1、2、3、4号已签到,此时第8号患者签到后显示前面有4个人已签到,若5、6、7号没有在8号患者就诊前签到,那8号患者就是第5个就诊,若5、6、7号在8号患者就诊前签到了,那8号患者就是第8个就诊。
▶做了检查,要怎么回诊?
当班次(当天上午或当天下午)就诊后,持检查检验结果回诊室找专家复诊,需在自助机上回诊签到取号,系统会自动安排在当前就诊患者后两位就诊。
以第5号患者为例:第5号患者已经就诊,检查检验结果出来后再次找医生就诊,此时医生正为第20号患者诊治,第5号患者回诊签到后,系统将安排在第22号患者后叫号,即“20正在就诊,接下来顺序是21、22、回诊001、23。如果非当班次回诊,需要重新预约挂号。
高效、有序的诊疗秩序
需要医患共同配合
感谢您的理解与支持
温馨提示
1.医院放号时间为每日7:30,可提前两周进行预约。
2.超过预约时间30分钟,号源作废。请您在预约时间前30分钟内到医院自助机签到候诊。
3.一个月爽约3次及以上,将被限制预约30天。不能如约就诊应及时取消预约。
4.签到后请关注诊区候诊屏信息,以免过号。